若頭の日記2『そんなことは言ってない。』
秋刀魚・・・美味しい季節になりました。
旬の食べ物と酒をこよなく愛する若頭、秋刀魚を焼くなら炭火で!と思いながらも炭が手元にない(笑)
アローチャート学会が近づいておりますね。各地での勉強会も活発になっており、若頭としても嬉しいことであります。
今日の日記は、『そんなこと言ってない。』ですよ。どうでしょうか・・・利用者様やご家族から「そんなこと言ってない。」と言われた経験ありますか?
私は、担当者会議にサービス事業者として出席していた時に、利用者様本人が仰られましたねぇ。
「デイサービスに行きたいって?俺はそんなこと言ってない。」
担当ケアマネジャーからケアプランの説明が始まって間もなくでした。
一瞬にして、その場が凍ったのを今でも覚えています。
そう、利用者様本人は一言もそのようなことは仰っていません。ご家族も仰っていません。
ケアプランをアローチャートで描いてみる(「逆描き」と呼んでいます)と、こうなります。
入浴介助が負担となってきたご家族にとって、デイサービスで入浴サービスを受けることは、介護負担の軽減になる得ると考えての【ニーズ】だったのでしょう。
しかし、結果とすれば「そんなこと言ってない。」になってしまったのですね。
この後、紆余曲折がありながら、ケアプランが大きく変わったのは言うまでもないですね。
このような経験をケアマネジャーがすることは、ある意味で重要ですよ。
作ったケアプランを利用者様本人が「NO!」という。
担当ケアマネジャーにとっては、良い経験になったでしょう。
偶然にも同席していた私にとっても良い経験です。
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「第1回学会」はおかげさまで満員御礼となりましたm(_ _)m
しかーし!勉強会・研修会は全国各地で開催中ですよ~♪
11月は北海道で研修会をします(^▽^)/
29日(土)~Arrow Chart研修in小樽~
30日(日)~Arrow Chart研修in札幌~
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若頭のキャラを考えたら、夕張メロン熊さんかと・・・。既に北海道ってだけの繋がりですが(爆)
《 満 員 御 礼 》
おかげさまで、第1回アローチャート学会in滋賀は、定員となりました。大変申し訳ございませんが、今後、お申込みいただいた方は、保留とさせて頂きますことをご了承くださいませ。